办公智能化

某医药企业 · 资金数据一体化平台与飞书审批协同项目

基于飞书搭建资金数据中台,打通C端订单、B端合同与回款。订单、开票、退款、回款自动沉淀为统一台账,以机器人替代人工Excel,形成可审计的资金视图,释放财务人力。

项目背景

客户业务跨 C、B 两端:C 端订单经自有应用,B 端合同线下签约,涉及开通、开票、退款等多节点。数据散落于应用、银行流水、邮件与多个系统,开票/退款靠手工流转,合同状态难追溯,异常场景高度依赖人工。财务对账压力大,管理层无法实时掌握履约与回款进度。

实施方案

飞书审批+多维表格搭建资金中台:以审批为入口、台账为底座,订单、开票、退款、回款自动记账,彻底替代人工Excel搬运;多业务线统一台账,管理层实时监控履约与回款;撤回、部分退款等异常场景自动拦截标记,全链路可审计、可追溯。

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